(株)北菱プリントテクノロジー(以下、「当社」といいます)が提供する「プリントラッコ」を 利用される前に必ず以下の利用規約をお読みください。
なお、お客様が本サービスをご利用頂いた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。
また、新規会員登録及びお問合せで取得した個人情報の取扱については以下をご確認ください。
【個人情報に関するお問合せ・ご相談窓口】
株式会社北菱プリントテクノロジー 管理部 部長(個人情報保護管理者)
TEL:011-890-5088
本サービスにアップロードされた画像データをプリント注文等することができます。
本サービスでプリントしたものを、お客様が指定した場所(国内のみ)へ送る事ができます。
本サービスを利用する方は本規約に同意し、本サービスの利用において当社の指定する方法に従って入力された必要事項の情報をもとに、会員登録を行うものとします。
当社は前項の会員登録を行った方に対しその申請内容について審査を行い、当社が承諾したときに本サービスの利用の継続を許可致します。
当社は、会員が以下の項目に該当する場合、本サービスの提供を停止する場合があります。 本サービスの提供を停止する場合、当社はその理由を会員に原則として開示致しません。
会員アドレスおよびパスワードを用いて行われたご注文については、会員の有効な意思表示であるものとし、正当なご注文とみなします。
通信販売は、直接的勧誘を受けないという理由から、クーリングオフ制度の対象外となります。
当社は、プリントサービスでの注文品の発送手続きが完了した時点で、注文を行った会員に電子メール等にて商品の受け取りに関する連絡をいたします。
会員は連絡後土日祝日を除く7日以内(発送による商品引渡しの場合は、配送事業者が定める保管期限内。以下総称して「受け取り期限」といいます)に注文商品を受け取るものとします。
受け取り期限を超えた場合、注文商品が処分されることがありますが、会員は代金の支払い義務を免れるものではありません。
尚、受け取り期限後の注文商品の受け渡しについては、当社は一切関与いたしません。
会員は、注文商品受け取り後7日以内に内容を確認し、注文商品について欠陥等がある場合、この期間内に当社が別途定める連絡先(お問い合わせフォーム)に申し出るものとします。
当社はプリント作業に細心の注意を払いますが、通信障害や予期せぬ事故が起きた場合、お客様の画像データが損なわれる可能性があります。この場合、お客様に画像データの再送信をお願いすることがあります。
当社はご注文受信後ただちにプリント作業情報指示を実施、クレジット等決済処理を行いますので、ご注文確定後は取り消しできません。
会員が正規の手続きに従いご注文を完了した時点で、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
ご注文時に登録がなされた商品お届け先に配送したことをもって、商品等の引渡しを完了するものとします。 商品お届け先の住所がご登録どおりであっても、商品お届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は商品等をお届けできない場合がございます。
お届け先の登録ミス・表札が出ていないなどの理由で商品がお届けできなかった場合、当社はその責任を負いません。また、再送付の費用をご負担いただくことがございます。
日本郵便(株)のゆうメールは利用規定に従い、商品の紛失・盗難・事故、配達後の紛失・破損等について、商品の補償はできません。
メール便のお届け日目安については、確実なお届け日をお約束するものではございません。お急ぎの場合はゆうパックでご注文くださいますようお願い申し上げます。
注文時にお届け先に指定された受取人が商品等の受領に応じない場合、その他会員の都合で商品お届け先への引渡しができない場合には、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、この場合、商品等の費用を申し受けることができるものとします。
会員が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、売買契約の解除とみなします。この場合、当社は当該商品等の引渡義務を免れるとともに、会員から商品等相当額を申し受けます。
会員は、注文時に選択した支払い方法にて速やかに代金を支払うものとします。
会員の都合により代金が未払いになった時には、支払いが完了するまで、会員の代金支払いの義務は継続するものとします。
当社は、会員が当社の指定する方法でサービスを利用し、決済が完了したと当社が認めた場合に、「ポイント」を付与します。
ポイントは付与された次回以降に利用可能となり、付与されたポイントの有効期限は、付与した日から1年間のみ使用を有効といたします。ポイントの有効期間内に利用されなかったポイントは、有効期限の満了をもって直ちに失効するものとします。
会員は、獲得したポイント数について、別途当社が定める方法(会員情報ページよりログイン後の画面、もしくはご注文フォーム画面)により確認することができます。システムの不具合等理由のいかんにかかわらず、ポイント数を確認できない場合において、これにより生じる損害について、当社は一切責任を負いません。
ポイントの合算および複数登録の禁止は、以下の場合になります。
会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
プリント後の会員のご都合による返品につきましては、以下の場合を除きお受けすることは出来ません。
返品期間は、製品の到着後7日以内にご連絡を頂いた後、一週間以内での対応を期限といたします。
返品に伴う送料及び通信料は会員の負担となります。ただし、当社に原因がある場合は、送料を当社で負担させていただきます。
返品に対するご返金については、原則として製品と引き換えとさせていただきます。
不良品につきましては、個別対応とさせていただきますが、原則として代替製品との引き換えとさせていただきます。
会員は、デジタル画像あるいはその他のコンテンツの送信、あるいはそれらのダウンロードあるいはアップロードについては、会員自身の責任において行なうものとします。
当社は会員がシステムを利用して発信するいかなるコンテンツに対しても一切の責任を負うことはいたしません。
会員の画像やコンテンツへの損失や損害、ダウンロードあるいはアップロードに起因する会員のコンピュータシステムへの損害やデータの損失は会員の責任とします。
また会員の責任でデジタルコンテンツのバックアップをとるものとします。
会員は、注文後に得られる注文情報をすべて自己の責任において管理するものとします。
会員は、本サービス上にて商品の注文確定後は、注文のキャンセルはできないものとします。
会員または授権された代理人は、会員が受け取りを指定した場所にて注文商品を受け取る場合、住所及び氏名により会員本人(もしくは指定された受取人)であるとみなされ、 注文商品を受け取ることができます。
会員は、商品受け取り後7日以内に注文商品を確認し、商品について欠陥がある場合、この期間内に当社が別途定める連絡先(お問い合わせフォーム)に申し出るものとします。
会員登録内容が常に正確で最新のものであるよう適宜修正していただくことが会員の義務となります。
会員は、氏名、住所、電子メールアドレスその他本サービスの利用登録に係る必須事項に変更が生じた場合、当社が定める方法(会員情報ページよりログイン)により、 速やかにその変更内容を当社に通知するものとします。
変更の届出がないために会員が損害を受けた場合において、当社はその責任を負いません。
禁止事項の確認や運用管理上当社が必要と思われる場合、当社は会員の画像もしくはコンテンツの内容を確認できるものとします。
会員は画像もしくはコンテンツを本サービスにアップロードするにあたり、その画像もしくはコンテンツの著作権、肖像権を会員自身が保有するか、または著作権者及び肖像権者からアップロードの許可を得るものとします。
当社は、本サービス上の会員の画像もしくはコンテンツが以下のいずれかに該当する場合には、会員に対し事前に通知することなく、 該当する会員の画像もしくはコンテンツを削除することができるものとします。
当社は、本サービスを通じてご提供を受けた会員の個人情報を適切な方法で管理するものとし、会員の個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。
当社から会員への通知は、電子メール、本サービス上での掲示、またはその他当社が適当と認める方法により行われるものとします。
また、当社からのキャンペーン案内・サービスに関する情報提供を会員へ通知する場合は、メルマガ配信をご希望されていない会員も含め、全ての会員へ通知されます。
当社から会員への通知がメールにより行われる場合、当社が会員の登録電子メールアドレス宛に電子メールを発信した時点で、通知内容が会員に到達したものとみなします。
通知が本サービス上に掲示されることにより行われる場合、当該通知が本サービス上に掲示され、会員が閲覧可能となったときをもって会員への通知が完了したものとみなします。
会員から当社への連絡を希望される場合は、当サービス上のお問い合わせページまたは当社が指定するメールアドレス宛のメールによって行っていただくものとします。
当社は会員のお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。
本サービスで当社が収集するアンケート情報は当社が保有・管理するものとします。
アンケート情報は、本人の承諾なく開示されることがあります。ただし、個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号)は開示せず、 開示を要する場合には必ず本人の事前の承諾を要するものとします。
スポンサーには統計処理後の限定されたデータのみを提供し、メールアドレスや氏名等個人を特定できる情報は当社で厳重に管理し外部に提供することは一切ありません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者に 開示・提供しないものとします。
会員は、本サービスにて当社が用意する方法(会員情報ページよりログイン)により、いつでも退会できます。
会員が以下の各号に該当すると当社が判断した場合、当社は予告なく当該会員の会員登録情報を利用停止および削除することができるものとします。
前1項に基づき当社から利用停止及び削除された会員は、新規会員登録はできないものとします。
1年間以上利用されていない登録情報について、当社の判断によりいつでも本サービスへの登録を抹消できるものとし、会員は予めこれに同意します。
前3項に基づく登録情報削除により会員に生じた損害等について、当社は一切責任を負わないものとします。
会員の退会、会員資格の抹消等の理由により会員資格を失った場合、当社はその時点で当該会員が本サービスにて登録した画像やデータを含む一切のデータを削除できるものとします。
当社はより良いサービスをご提供できるように、本サービスの一部は広告収入に支えられており、既存サービスおよび新規サービスの開発や改善に努めております。
当社は本サービスやサイトの一部に、当社や提携先の広告および宣伝を掲載できるものとします。
当社は配信電子メール「メールマガジン」の一部に、当社や提携先の広告および宣伝を掲載できるものとします。
当社は本サービスと一緒に当社や提携先のカタログやDM等の発送ができるものとします。
本サービス上の当社による広告の様式、形態および範囲は、会員に対し特定の通知を行うことなく変更されることがあります。
本サービスの利用にあたり、会員は以下のことを行わないものとします。
本規約違反、本サービスの運用への支障、裁判所・警察等の公的機関からの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、 当社は会員への通知または会員の同意なく、会員による本サービスの利用をただちに停止することができるものとします。
前項の措置により会員が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。
当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更もしくは中断することがあります。
当社は、理由の如何にかかわらず、予告なく本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または廃止することがあります。
当社は、本サービスの変更、中断・停止ないし廃止、もしくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等により会員に生じた損害 (画像やデータの消失等により生じた損害を含む)について、一切の責任を負わないものとします。
本サービスの利用に関連して、会員が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、 当該会員はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。
本サービスの利用に関連して、会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員はその費用および負担により当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
当社は、本サービスの利用に関連して発生した会員の損害については一切責任を負わないものとします。
当社は本サービスが常時利用可能であることや安全であること、また間違いがないことを保証いたしません。
当社は本サービスおよび使用しているサーバにウィルスないし障害を引き起こす可能性のあるコンポーネントが存在しないことも保証いたしません。
当社は当社に対して損害の可能性があると示唆された場合であっても、以下において利益の損失や使用データ・その他の無形のものを含むいかなる 直接的・間接的・偶発的・結果的損害について、責任を負わないものとします。
当社は、会員のプライバシー保護に十分留意しますが、本サービスでのセキュリティー機能には限界があり、 会員のプライバシーを完全に保護する保証を行うものではありません。会員はこのことを承諾の上、本サービスを利用するものとします。
本サービスにおける配送中の事故に関して、当社は責任を負わないものとします。
当社は、会員の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、 当社Webサイト上に掲載した時をもって効力を生じます。
本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、ご利用者および当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。 協議によっても解決しない場合は、東京地方裁判所を専属的な第一審管轄裁判所とするものとします。
2013年10月1日作成
2023年6月27日改正