たいせつなお知らせ - プリントラッコ

重要なお知らせ

コンビニ決済が前払いに変わりました

  • 従来の振込用紙は同梱されなくなります。
  • ご入金確認ができた段階で、写真のプリント処理を開始いたします
  • ご注文後は「ご注文確認画面」または「ご注文完了メール」に記載されている「受付番号」を元に、選択したコンビニでお支払いください。

コンビニ決済の変更点

ご入金確認ができた日時をもって受注日とさせていただきます

  • ご入金確認はほぼリアルタイムで行っておりますが、確認までには15~30分程度かかる場合もございます。
  • ご入金の際はあらかじめ余裕をもってご入金していただくようお願いいたします。

発送については、メール便の場合は9:59までに、宅急便の場合は11:59までにご入金確認ができたご注文が当日発送となります。

  • メール便の場合は10:00以降、宅急便の場合は12:00以降のご入金の場合は翌日発送となります。あらかじめご了承ください。
  • お急ぎの方は、クレジット決済のご利用をお勧めいたします。

ご注文後10日以内にお支払いただけない場合は、ご注文を取消とさせていただくことがございますのでご了承ください。

お支払方法について

「ご注文完了」画面にてコンビニ決済の手続きに必要な「受付番号」が記載されます。

  • 「ご注文完了画面」を印刷していただくか受付番号をメモにとって選択したコンビニにてお支払いください。また、ご注文完了後、送信される「ご注文完了メール」にも受付番号が記載されています。
  • 各コンビニでのお支払いについては「ご注文完了画面」または「ご注文完了メール」に記載されていますので、そちらをご覧いただきお支払手続きを進めてください。

写真の裏面にファイル名が印字されるようになりました

「裏面の印字がファイル名でなくなっている!」

「写真の裏面の印字にファイル名を入れてほしい!」

というお客様の声にお応えして、写真のアルバム整理などがしやすいように改善しました!

■ これまでの裏面印字

これまではランダムに変換された英数字が印字されていましたが・・・

■ あたらしい裏面印字

ご注文時のお客様のオリジナルファイル名が印字されるようになりました。

写真の順番がファイル名の順番になりました

「届いた写真の順番がバラバラで整理がしづらい!」

「せっかくファイル名をつけているのに写真が順番通りになっていない!」

というお客様の声にお応えしました!

また、写真データの容量によりアップロードされる順番がファイル名の順番通りでなくても、ファイル名の順番通りにプリントされます。

今後ともプリントラッコをよろしくお願いいたします。

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